25/09/2013

Certificação ISO 9001

A certificação ISO 9001 atualmente é utilizada por mais de 750 mil organizações em 161 países, e estabelece padrões internacionais com foco no atendimento dos requisitos dos produtos através da melhoria na satisfação dos clientes, do comprometimento dos colaboradores e da melhoria contínua dos processos. Mas porque certificar a minha empresa com a certificação ISO 9001? Bom, sabemos que a realidade, quem dita as regras é o mercado, e isso significa que é o cliente quem diz o que o fornecedor precisa para possuir (seja em estrutura, gestão da qualidade, pessoal,...) para fornecimento, portanto, pelos meus 11 anos na indústria sendo 10 anos na área da qualidade, a realidade é que; geralmente as empresas buscam a certificação, quando o cliente exige.
O segundo motivo para uma empresa obter um Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001, tem haver com o marketing quando se busca novos mercados, por exemplo, quando se fala em automotivo, fica difícil entrar nesse mercado sem ao menos a certificação ISO 9001, sendo o caso de ir já pensando na ISO TS 16949. Para certificação, temos vários organismos certificadores, como é o caso da renomeada BSI.
O BSI (British Standards Institution) além de ser membro fundador da organização ISO, é também líder mundial na defesa, definição e implementação das melhores práticas em todos os campos da atividade humana, desde Continuidade de Negócios até Segurança Alimentar.
Desde sua fundação em 1901, o Grupo BSI tem crescido para tornar-se uma organização global independente e líder de serviços de negócios, que inspira confiança e dá garantia para seus clientes através de soluções baseadas em normas. Iniciando como o primeiro organismo nacional de normas no mundo. O grupo oferece principalmente:
  • O desenvolvimento e venda de normas privadas, nacionais e internacionais e informações de apoio.
  • Certificação e auditoria de sistemas de gestão de segunda e terceira parte
  • Testes e certificação de produtos e serviços
  • Apresentação de soluções de software para gestão de desempenho
  • Serviços de treinamento em apoio à implementação de normas e melhores práticas de negócio.
É por esse e outros motivos que meus treinamentos de Auditor Líder ISO 9001 e ISO 14001 fiz com a BSI. Além das recomendações para certificação em meus clientes. Para saber mais sobre certificação das normas ISO, acesse www.bsibrasil.com.br


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